Hausordnung

Die Hotelleitung Redyk Ski&Relax bittet Sie höflich, diese Hausordnung einzuhalten.

§1

1. Das Zimmer wird tageweise vermietet.
2. Wenn der Gast die Aufenthaltsdauer bei der Anmietung des Zimmers nicht angibt, gilt das Zimmer als für eine Nacht angemietet.
3. Der Tag beginnt am Anreisetag um 16:00 Uhr und endet am Abreisetag um 12:00 Uhr.

§2

1. Der Wunsch, den Aufenthalt über den am Anreisetag festgelegten Zeitraum hinaus zu verlängern, ist spätestens bis 10:00 Uhr am Tag des Mietendes an der Rezeption zu melden.
2. Das Hotel wird den Verlängerungswunsch nach Verfügbarkeit berücksichtigen.

§3

1. Die Grundlage für die Aufnahme des Gastes ist die Vorlage eines Ausweisdokuments mit Foto bei der Rezeption sowie die Unterzeichnung der Anmeldung.
2. Der Gast darf das Zimmer nicht an andere Personen weitergeben, auch wenn die für den Aufenthalt gezahlte Zeit noch nicht abgelaufen ist.
3. Besucher unserer Gäste dürfen sich zwischen 7:00 Uhr und 22:00 Uhr im Zimmer aufhalten.
4. Das Hotel kann die Aufnahme eines Gastes verweigern, der zuvor durch grobe Verletzung der Hausordnung Schäden am Eigentum des Hotels oder anderer Gäste oder Schäden gegenüber Gästen, Mitarbeitern oder anderen Personen im Hotel verursacht hat.

§4

1. Bei Beanstandungen bezüglich der Servicequalität wird der Gast gebeten, diese möglichst bald der Rezeption mitzuteilen, damit das Hotel umgehend reagieren kann.
2. Das Hotel verpflichtet sich, folgende Leistungen sicherzustellen:
   1. professionellen und höflichen Service,
   2. Zimmerreinigung und Reparaturen von Geräten während der Abwesenheit des Gastes, bei Wunsch auch in dessen Anwesenheit. Die Zimmerreinigung erfolgt täglich von 10:00 bis 16:00 Uhr,
   3. Bedingungen für einen ruhigen und sicheren Aufenthalt sowie Verschwiegenheit über Gästeinformationen,
   4. Funktionstüchtigkeit der technischen Einrichtungen,
   5. auf Wunsch des Gastes alle 3 Tage Bettwäsche- und Handtuchwechsel.

§5

1. Das Hotel bietet auf Wunsch des Gastes folgende kostenfreie Leistungen an:
   1. Informationen zum Aufenthalt und zu Verkehrsverbindungen,
   2. Weckruf zur gewünschten Uhrzeit,
   3. Verwahrung von Geld und Wertsachen an der Rezeption während des Aufenthalts.

§6

1. Die Haftung des Hotels für Verlust oder Beschädigung von Geld, Wertpapieren, Wertgegenständen, wissenschaftlichen oder künstlerischen Objekten richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
2. Wertsachen können an der Rezeption im Safe hinterlegt werden.
3. Im Schadensfall gemäß oben genannter Gegenstände ist die Entschädigung auf die im Verordnung des Justizministers vom 24. Juli 1998 zur Haftungsbeschränkung bei gewerblich geführten Hotels oder ähnlichen Betrieben (Gesetzblatt 1998 Nr. 117, Pos. 758 mit Änderungen) festgelegte Summe begrenzt.

§7

1. Der Hotelparkplatz ist videoüberwacht, aber nicht bewacht.
2. Das Hotel haftet nicht für Beschädigung oder Verlust von Autos oder anderen Kraftfahrzeugen, die auf dem Parkplatz abgestellt sind.

§8

1. Im Hotel gilt von 22:00 bis 7:00 Uhr Nachtruhe.
2. Das Verhalten der Gäste und der Hotelservice-Nutzer darf die Ruhe der übrigen Gäste nicht stören. Das Hotel kann Personen, die diese Regel verletzen, die weitere Leistungserbringung verweigern.

§9

1. Beim Verlassen des Zimmers muss der Gast Fenster und Türen schließen und den Schlüssel (die Karte) an der Rezeption abgeben. Für verlorene Schlüssel wird eine Gebühr von 50 PLN erhoben.
2. Der Gast haftet materiell für alle durch ihn oder Besucher verursachten Schäden an Einrichtungsgegenständen und technischen Geräten des Hotels.
3. Aus Brandschutzgründen ist die Verwendung von Heizgeräten, Bügeleisen und ähnlichen Geräten, die nicht Eigentum des Hotels sind, in den Zimmern verboten. Dies gilt nicht für Ladegeräte und Computer-Netzteile.
4. Im Brandfall ist unverzüglich der Rezeptionist oder andere Hotelmitarbeiter zu informieren und gemäß den Evakuierungszeichen das Gebäude zu verlassen.
5. Im gesamten Hotel ist das Rauchen von Zigaretten und anderen Tabakwaren strikt verboten. Bei Zuwiderhandlung wird eine Gebühr von 500 PLN erhoben. Rauchen ist außerhalb des Gebäudes oder auf dem Balkon erlaubt.
6. Im Namen von SNFP – Stowarzyszenie Niezależna Fonografia Polska – stellt das Hotel kostenfrei einen Fernseher und ein Radio für den persönlichen Gebrauch des Gastes während des Aufenthalts zur Verfügung.
7. Das Hotel akzeptiert keine Haustiere.

§10

1. Persönliche Gegenstände, die von abreisenden Gästen im Zimmer zurückgelassen werden, werden auf Kosten des Gastes an die von ihm angegebene Adresse zurückgeschickt. Ohne entsprechende Anweisung bewahrt das Hotel die Gegenstände einen Monat lang auf.

§11

Personenbezogene Daten

1. Gemäß der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 informieren wir, dass der Verantwortliche für personenbezogene Daten Stanisław Bobak ist, tätig unter dem Firmennamen TATROPOL Stanisław Bobak mit Sitz in Ząb, ul. Potoczki 20, 34-521 Ząb.
2. Personenbezogene Daten werden zur Reservierung und Erbringung von Hotelservices verarbeitet und bei erteilter Zustimmung auch für Marketingzwecke.
3. Daten, die für die Erbringung von Hotelleistungen erhoben werden, werden für die gesetzlich festgelegte Dauer gespeichert, bei Daten auf Grundlage der Zustimmung bis zum Widerruf dieser.
4. Im Hotel ist ein Videoüberwachungssystem installiert, das der Sicherheit der Gäste dient. Die Aufnahmen werden 7 Tage aufbewahrt und können auf Anforderung entsprechender Behörden bereitgestellt werden.
5. Jeder Gast hat das Recht auf Zugang zu seinen Daten, deren Berichtigung, Übertragung sowie auf Erhalt einer Kopie der vom Hotel verarbeiteten personenbezogenen Daten.
6. Bei erteilter Zustimmung zur Datenverarbeitung für Marketingzwecke besteht zusätzlich das Recht, die Zustimmung jederzeit zu widerrufen, die Verarbeitung einzuschränken, die Daten löschen zu lassen sowie das Recht auf Vergessenwerden.
7. Ihre Daten können folgenden Empfängerkategorien zugänglich gemacht oder übermittelt werden:
   1. Transportunternehmen und Taxiunternehmen im Falle einer vom Gast bestellten Beförderung oder Kurierlieferung,
   2. IT-Support-Firmen für das Hotel,
   3. Buchhaltungsservice-Firmen,
   4. Rechtsberatungsfirmen,
   5. Marketingdienstleister für das Hotel.
8. Sollten Sie feststellen, dass Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet werden, können Sie Beschwerde bei der Präsidentin der Datenschutzbehörde (PUODO) einreichen.
9. Der Kontakt zur verantwortlichen Person für Datenschutz ist im Firmensitz oder per E-Mail an ado@redyk.pl möglich.

Standards zum Schutz Minderjähriger

Bitte machen Sie sich mit unseren Standards zum Schutz Minderjähriger vertraut.